Ý Trinh giảng thiết kế infographic

Infographic Daily
Infographic Daily

Infographic là gì và công cụ để thiết kế Infographic


Chào các bạn! Trong cuộc sống chắc hẳn chúng ta đã gặp phải những vấn đề không thể diễn tả hết bằng lời mà chỉ có thể dùng những hình ảnh, cử chỉ để minh họa. Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để giải thích các khái niệm & mối quan hệ phức tạp. Nếu đi dạo một vòng quanh các trang web/blog hiện nay thì bạn cũng có thể thấy họ áp dụng phương pháp này dưới dạng Infographic.

Infographic là gì

Infographic là gì ? Thật ra Infographic là từ ghép của Từ Information ( thông tin ) Graphic ( đồ họa, hình vẽ, đồ giải ) thành từ Infographic. Tới đây bạn cũng đã đoán được Infographic là gì rồi.






Infographic là gì và công cụ thiết kế nó


Infographic hay còn gọi là thiết kế đồ họa thông tin là dạng thức thể hiện các thông tin, dữ liệu hoặc kiến thức bằng hình ảnh trực quan. Những thiết kế này cung cấp những thông tin phức tạp qua thiết kế dưới dạng ngắn gọn, rõ ràng bằng ký hiệu, biểu tượng, bản đồ, các bài viết kỹ thuật. Với thông tin dạng đồ họa, các nhà khoa học, nhà toán học, những người làm công tác thống kê có thể truyền đạt các ý tưởng, khái niệm một cách rõ ràng, hiệu quả và đầy đủ.


Infographic Hạnh phúc là gì ?




Infographic là một hình thức tuyệt vời để chúng ta đọc và tìm hiểu thông tin. Nếu bạn chưa biết Infographic là gì thì đó là các bài viết thông tin được biểu diễn dưới dạng hình ảnh, vì vậy mà chúng trực quan và dễ hiểu hơn các bài viết dạng chữ rất nhiều.


Infographic nôm na là những hình ảnh, video clip được các thiết kế trình bày sinh động nhằm truyền tải thông tin, kiến thức hoặc các con số thống kê. Infographi được bạn Wiki định nghĩa là:


Information graphics or infographics are graphic visual representations of information, data or knowledge intended to present complex information quickly and clearly


Infographic gần đây đã trở nên phổ biến ở Việt Nam như công cụ marketing truyền thông hiệu quả mà nhiều thương hiệu thường áp dụng. Một số bạn trẻ còn dùng để làm CV hoặc portfolio.
Điểm qua một số công cụ tạo Infographics không thể tuyệt vời hơn.​

Một bức infographics chứa đựng thông tin ngắn gọn và súc tích hơn cả một bài viết dài 1000 từ. Các biểu đồ màu sắc và hình ảnh minh họa truyền tải thông điệp tốt hơn nhiều so với bảng biểu và các con số nhàm chán. Thêm vào đó, hình ảnh dễ dàng được chia sẻ hơn là bài viết.


Dưới đây là 20 công cụ trên Web giúp bạn tự tạo infographics để truyền đạt thông điệp hiệu quả tới người đọc dưới dạng hình ảnh.


WhatAboutMe?


“What About Me?” là một công cụ của Intel dành cho cá nhân tạo ra infographics đầy màu sắc thể hiện các thói quen của người dùng trên Facebook, Twitter và Youtube. Bạn sẽ biết được cuộc sống digital của bạn với bạn bè, những hoạt động, chủ đề bạn quan tâm như thế nào.




What About Me


Vizualize.me

Vizualize.me cho phép bạn tạo sơ yếu lý lịch trực tuyến rất đẹp, vui nhộn chỉ với một cú click. Nó cho phép bạn thể hiện chuyên môn một cách bắt mắt nhưng vẫn mang bản sắc cá nhân. Công cụ này cũng giúp tối ưu hóa LinkedIn Profile của bạn để có được một sơ yếu lý lịch dạng hình ảnh tuyệt vời.



Visualize-Me


Piktochart

Với Piktochart, bạn có thể tạo ra một Infographic mới lạ bằng cách kết hợp các dạng thức khác nhau của hình ảnh: nền, icon, vector, hình ảnh và biểu đồ. Kéo, thả và chọn các tông màu, hình dạng, font chữ, và rồi xuất ra file dưới dạng hình ảnh hoặc html để dễ nhúng vào trang web mong muốn.




Leading-Virtual-Teams-Infographic

​

Easel.ly

Easel.ly là một công cụ vui nhộn tạo Infographics với các tính năng kéo thả và giao diện khá đơn giản. Bạn có thể dễ dàng tạo và chia sẻ các ý tưởng dạng hình ảnh trực tuyến, được hỗ trợ bởi ‘vhemes’ hoặc theme giúp bạn bắt đầu thực hiện với những mẫu style Infographic có sẵn. Kéo và thả một ‘vheme’ vào tác phẩm để biến ý tưởng của bạn thành infographic hoàn chỉnh.

​
Visual.ly

Visually giúp bạn tùy biến infographic trong nháy mắt. Bạn không cần phải là chuyên gia phân tích hay người thiết kế. Visual.ly còn cho phép bạn khám phá infographics và các tác phẩm được yêu thích khác.

​
Infogr.am

Infogr.am là một công cụ tạo infographics cả tĩnh lẫn động vừa đơn giản lại vừa thú vị. Nhập dữ liệu thô vào Infogr.am và công cụ trực tuyến này sẽ biến các dữ liệu thành một biểu đồ đẹp mắt hoặc infographic hoàn chỉnh chỉ trong vài phút.

​
Many Eyes

Many Eyes là một thí nghiệm của IBM Research và the IBM Cognos software group với niềm tin rằng: “Việc tìm ra cách thức đúng đắn nhất minh họa dữ liệu giống với nghệ thuật hơn là khoa học’. Many Eyes cung cấp rất nhiều hình ảnh khác nhau từ bình thường tới thực nghiệm, mỗi loại có thể kết hợp với nhau chỉ với một cú click.

​
Venngage
Venngage là một công cụ infographics trực tuyến cho phép bạn tạo và xuất bản infographics tùy ý, và cùng thời điểm có thể tương tác với người xem, và theo dõi kết quả. Venngage cho phép bạn tạo infographic rất đẹp cho blog và website và bạn cũng có thể biết lượng người theo dõi tác phẩm của bạn với số liệu được thể hiện đẹp mắt.

​
iCharts

Với iCharts, bạn có thể tạo các biểu đồ bắt mắt chỉ trong vài phút với dữ liệu dễ chia sẻ và tương tác. iCharts giúp dễ dàng thể hiện dưới dạng hình ảnh các dữ liệu từ nhỏ tới lớn và chia sẻ chúng.




icharts

​

Dipity

Dipity là một trang web thể hiện nội dung theo dòng thời gian, nếu bạn đang tìm một hình thức Infographics mới lạ hơn. Công cụ cho phép sắp xếp nội dung các sự kiện theo thứ tự thời gian. Dipity là cách nhanh và dễ dàng nhất để miêu tả các sự kiện lịch sử, các mốc thời gian với hiệu ứng tuyệt vời.


Timeline JS

TimelineJS là một cách thể hiện các mốc sự kiện rất đẹp và dễ sử dụng. Bạn có thể lấy các nguyên liệu từ các nguồn khác nhau với hỗ trợ tích hợp dành cho Twitter, Flickr, Google Maps, YouTube, Vimeo, Dailymotion, Wikipedia, SoundCloud và hơn thế nữa.



StatSilk

StatSilk cung cấp phần mềm trên desktop và nền tảng web giúp biến các số liệu thành các loại bản đồ đa dạng và đẹp mắt một cách dễ dàng, hiệu quả và thú vị.


InFoto Free

InFoto Free là một ứng dụng dành cho Android để tạo ra infographic về thói quen chụp ảnh của bạn, sử dụng công cụ phân tích Ảnh. Với InFoto Free bạn có thể tạo các infographic đẹp với độ phân giải cao từ bộ sưu tập ảnh của bạn. Nó cho bạn biết những thứ như vào thời điểm nào trong ngày bạn thích chụp hình hơn, liệu bạn thích chụp hình theo phương thẳng đứng hay nằm ngang hơn.

​
Photo Stats

Đây là một ứng dụng dành cho iPhone phân tích các bức hình bạn chụp trên iPhone. Ứng dụng tạo ra các infographics đẹp và cá tính thể hiện các thói quen chụp hình của bạn, lúc nào, ở đâu, như thế nào, và chia sẻ những điều này với bạn bè.

​
Các công cụ khác

1. ChartsBin – Một công cụ trực tuyến giúp bạn tự tạo bản đồ nhanh chóng mà không cần cài đặt hay biết gì về code. Bạn có thể dễ dàng nhúng bản đồ vào website hay blog.

2. Tableau Public – Một ứng dụng miễn phí dành cho máy tính Windows. Bạn có thể tạo ra và chia sẻ các biểu đồ, đồ thị, bản đồ, bảng điều khiển và các ứng dụng thú vị chỉ trong vài phút.Bất cứ ai cũng có thể thực hiện rất dễ dàng.

3. Creately – Đây là một lựa chọn hay ho nếu bạn muốn tạo ra các sơ đồ đẹp đẽ một cách nhanh chóng. Công cụ phù hợp với mọi đối tượng, từ cá nhân, nhóm, các nhà phát triển, kỹ sư phần mềm, sinh viên tới giáo viên.

4. Gliffy – Gliffy giúp dễ dàng tạo ra các biểu đồ, sơ đồ, bản vẽ kỹ thuật… Bạn có thể dễ dàng kéo và thả các hình dạng khác nhau từ thư viện mở rộng để tạo infographics.

5. SIMILE Widgets – SIMILE là một Web widget miễn phí và nguồn mở giúp biểu thị dữ liệu dưới dạng hình ảnh.

6. Tagxedo – Tagxedo biến từ ngữ - các bài diễn thuyết nổi tiếng, bài báo mới, slogan, theme, thậm chí là cả các bức thư tình – thành đám mây từ cực đẹp. Mỗi từ được được tùy chỉnh kích cỡ để làm nổi bật toàn bộ thân đoạn văn.

7. Wordle – Wordle là một ứng dụng đơn giản dành cho web để tạo ra “đám mây từ” từ đoạn văn được cung cấp. Các đám mây làm nổi bật các từ xuất hiện thường xuyên trong đoạn văn, bạn cũng có thể điều chỉnh đám mây với các font, layout và tông màu khác nhau.


Lên kế hoạch tạo infographic

Bạn đã có những công cụ để tào ra infographic rồi và bây giờ cần phải lên kế hoạch chứ nhỉ. Dưới đây là infographic để bạn tham khảo đấy.


Những bước để thiết kế một Infographic hoàn hảo





Infographic là gì và làm thế nào để tạo ra được một sản phẩm Infographic hoàn hảo? Bài viết dưới đây sẽ là câu trả lời tốt nhất cho công việc thiết kế của bạn.


Infographic là gì?





Đơn giản, infographic là sản phẩm đồ họa mô tả thông tin về một lĩnh vực, vấn đề, hay chiến dịch quảng cáo nào đó. Thông tin trong infographic được giải thích một cách trực quan thông qua các hình ảnh. Mục đích chính của infographic là “biến” một chủ đề phức tạp thành những hình ảnh đơn giản, thẩm mỹ, giúp người xem dễ dàng tiếp cận và ghi nhớ thông tin.


Thường infographic được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo, tiếp thị sản phẩm hay lĩnh vực giáo dục và trải nghiệm kiến thức. Một sản phẩm infographic được thiết kế tốt sẽ giúp gia tăng cảm hứng và thúc đẩy người xem hành động theo những thông tin mà nó truyền tải.


Trong thời đại thông tin hiện nay, khi sự cạnh tranh khốc liệt của các thương hiệu diễn ra hàng ngày hàng giờ thì việc sử dụng một hình ảnh thông minh, có kiểu chữ cuốn hút như infographic là lựa chọn hoàn hảo, ấn tượng và đem lại những hiệu quả bất ngờ. Vậy Infographic là gì và làm thế nào để tạo ra được một sản phẩm Infographic hoàn hảo? Bài viết dưới đây sẽ là câu trả lời tốt nhất cho công việc thiết kế của bạn.


Xác định chính xác chủ đề thiết kế





Khi nhận được yêu cầu thiết kế từ khách hàng, bạn cần đọc thật kỹ lưỡng những thông tin khách hàng cung cấp. Thậm chí, đôi khi bạn sẽ phải thực hiện những nghiên cứu của riêng mình về sản phẩm hay chiến dịch được giao. Mục đích chính của việc này là giúp xác định chính xác chủ đề thiết kế, từ đó hình dung ra các thông điệp sẽ sử dụng để truyền đạt đến khách hàng một cách hiệu quả nhất.


Chuẩn bị kế hoạch cụ thể





Infographic là một loạt các hình ảnh có thứ tự nhằm kể lại cho người xem một khái niệm hay trải nghiệm nào đó. Vì vậy, giống như một câu chuyện kể, infographic của bạn cần có phần bắt đầu, diễn biến xảy ra và phần kết thúc.


Sau khi hoàn thành việc xác định chính xác chủ đề thiết kế, lúc này bạn đã hình thành được một bản thiết kế sơ bộ. Tiếp đó, hãy lên kế hoạch cho quá trình thiết kế, xác định thứ tự xuất hiện của từng phân mục. Từ đó, xâu chuỗi lại các hình ảnh để có được một sản phẩm hoàn chỉnh và logic.


Quá trình chuyển đổi dữ liệu, thông tin thành hình ảnh





Sau khi đã có một khung thiết kế, tiếp theo là bước chuyển đổi dữ liệu, thông tin sang dạng hình ảnh minh họa trong infographic. Đây là một trong những bước quan trọng bởi nó sẽ quyết định đến sự thành công của sản phẩm.


Đương nhiên việc chuyển đổi hết dữ liệu thông tin sang hình ảnh rất khó để thực hiện, bạn cần phải cân bằng giữa hình ảnh và văn bản cho phù hợp để có được một infographic thẩm mỹ và đạt tính truyền thông cao.


Đừng đánh mất sự tập trung và yêu cầu cao trong công việc





Đôi khi làm việc quá dài trong một dự án dễ khiến bạn đi vào lối mòn và mất cảm hứng sáng tạo. Lời khuyên tốt nhất cho lúc này là nghỉ ngơi, thư giãn và không cố thực hiện bất cứ điều gì. Thông thường, quá trình này sẽ giúp bạn tìm lại được ý tưởng và sự tập trung cần có cho công việc của mình.


Cẩn trọng khi sử dụng các font chữ





Các font chữ trong thiết kế rất quan trọng, đôi khi font chữ sẽ quyết định sự thành công của một thiết kế đẹp. Tuy nhiên, nếu sử dụng quá nhiều các mẫu chữ lại gây ra sự phản tác dụng, người xem bị nhầm lẫn thông tin và phân tán sự chú ý vào những khía cạnh không cần thiết. Vì vậy, hãy lựa chọn và sử dụng font chữ để phân chia thông tin và nội dung phù hợp.

Cố gắng chỉ sử dụng tối đa hai đến ba font chữ : một font chữ dành cho tiêu đề,một cho phụ đề và một font chữ còn lại cho phần ghi chú.



Làm Infographic đơn giản trên Piktochart

Infographic là những tác phẩm tuyệt vời khi truyền tải một nội dung từ trăm trang giấy thành một bức ảnh trực quan, sinh động, dễ hiểu, dễ tiếp thu và phù hợp với đa số người dùng. Để tạo infographic, người dùng có thể sử dụng Photoshop hoặc nhiều phần mềm khác. Tuy nhiên, Taimienphi.vn sẽ hướng dẫn các bạn cách đơn giản hơn sau đây


Nếu bạn là nhà thiết kế chuyên nghiệp bạn có thể sử dụng Photoshop để tạo ra những tác phẩm Infographic đẹp mắt hay dùng CorelDRAW để thiết kế chuyên sâu hơn. Với Piktochart bạn cũng có thể tạo Infographic một cách đơn giản và xuất sắc. Bài viết này sẽ giới thiệu với bạn cách tạo ra những tác phẩm có dạng Infographic với Piktochart.





Infographic Là Gì?

Infographic hay còn gọi là thiết kế đồ họa thông tin là dạng thức thể hiện các thông tin, dữ liệu hoặc kiến thức bằng hình ảnh trực quan. Hiện có hơn 20 công cụ, trang web hỗ trợ việc tạo Infographic, trong bài viết này Taimienphi.vn giới thiệu với các bạn cách tạo chúng từ web site: http://piktochart.com/

Piktochart.com Có Gì Nổi Bật?

- Dễ sử dụng.

- Có nhiều mẫu miễn phí và hơn 4000 biểu tượng tùy chỉnh.

- Tải ảnh của bạn lên làm nền, làm mẫu...

- Không giới hạn số lần sử dụng. Bạn có thể dùng nó liên tục trong ngày, bất cứ khi nào cần.


5 BƯỚC ĐỂ TẠO INFOGRAPHIC TRÊN PIKTOCHART.


Để tạo một Infographic trên Piktochart bạn phải có trình duyệt web, nếu bạn chưa có bạn có thể dùng Google Chrome, Firefox hoặc Cốc Cốc. Download Google Chrome hoặc một trong các trình duyệt còn lại sẽ giúp bạn truy cập dễ dàng vào web tạo Infographic


Bước 1: Truy cập website Piktochart

Như đã giới thiệu, Piktochart là website cho phép bạn tạo ra những tác phẩm Infographic trực tuyến. Vậy ta tiến hành truy cập vào website Piktochart :







Giao diện của Piktochart.





Bước 2: Đăng nhập vào Piktochart.

Khi sử dụng bạn phải đăng nhập vào Piktochart để tiện cho việc sử dụng Piktochart cho phép bạn đăng nhập bằng tài khoản Facebook hoặc Google +



Ở đây tôi dùng tài khoản Facebook để đăng nhập. Trong khi đăng nhập có yêu cầu gì bạn nhấn OK cho tới khi kết thúc.







Đăng nhập thành công với tài khoản Facebook Taimienphi

Bước 3: Chọn tạo Infographic

Có một điều đáng mừng là Piktochart phân chia rõ ràng các mục để người sử dụng dễ dàng lựa chọn. Nếu bạn làm Báo cáo bạn chọn Report, bạn làm bảng quảng cáo bạn chọn Banner, để thuyết trình bạn chọn Presentation. Ở đây chúng tôi đang hướng dẫn các bạn tạo Infographic vậy bạn chọn Infographic







Bước 4: Chọn mẫu Infographic

Trong phần Infographic có 2 mục Free Theme và Pro Theme. Bây giờ bạn đang làm quen với cách tạo Infographic trên Piktochart bạn chọn các mẫu miễn phí trong mục Free Theme để tự mình khám phá. Sau khi đã ưng ý với mẫu bạn chọn Create để thực hiện.







Bước 5: Tạo Infographic

Trong piktochart có các chức năng như: Graphics (1), Uploads (2), Back Ground (3), Texr (4), Tools (5), trong khi đang làm muốn thêm Infographic mới bạn chọn File chọn Create New chọn New Blank Canvas - chọn mới or Select a Template - chọn theo mẫu (6). Trong khi làm bạn muốn Quay lại, xóa, coppy-paste... bạn chọn tên thanh công cụ (7) hoặc dùng phím nóng như trong Windows.












Các công cụ này nhìn chung khá dễ dùng, tùy vào sự sáng tạo của bạn. Trong khi làm bạn muốn lưu: Saved, xem thử chọn: Preview, tải về chọn Download...đặc biệt bạn có thể chia sẻ chúng ngay trên Facebook, Google + hay Twitter...






Một số lưu ý:

-Khi bạn đang thiết kế mà trình duyệt web đóng lại hay bạn chuyển qua trang khác những gì bạn vừa thực hiện sẽ bị mất.

-Khi tải xuống bạn chọn tải xuống với tài khoản miến phí bạn chọn chất lượng ảnh: Medium thay vì Original, chọn định dạng ảnh JPEG.

-Với những người làm chuyên nghiệp và thường xuyên dùng Piktochart bạn nên đăng ký lên bản PRO với nhiều tính năng hỗ trợ nhanh gọn, mạnh mẽ và hữu ích.









Trên đây Ý Trinh vừa giới thiệu đến bạn cách tạo Infographic với Piktochart. Nếu bạn đang muốn tạo logo bạn có thể tham khảo thêm cách tạo logo online nhanh nhất hay top 3 phần mềm tạo logo đơn giản, chuyên nghiệp.

Chúc bạn có những tác phẩm Infographic ấn tượng.

Ý Trinh giải nghĩa về Digital Marketing

Khái niệm Digital Marketing

Digital Marketing là gì? (Tiếp thị số): 

Việc sử dụng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông, là cách để bạn tiếp cận thị trường để tiếp thị sản phẩm và thương hiệu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. 

Digital Marketing (Tiếp thị số) là việc sử dụng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông. 

Tổng Hợp Các Định Nghĩa Về Digital Marketing 

“Digital Marketing là chiến lược dùng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và trao đổi thông tin” – Asia Digital Marketing Association

• “Digital Marketing là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ bằng cách sử dụng các kênh phân phối trực tuyến định hướng theo cơ sở dữ liệu nhằm mục đích tiếp cận khách hàng đúng thời điểm, đúng nhu cầu, đúng đối tượng với mức chi phí hợp lí” – Jared Reitzin, CEO – mobileStorm Inc. Tham khảo thông tin khoá học Digital Marketing

• “Digital Marketing là việc quản lí và thực hiện các hoạt động marketing bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông điện tử như website, email, iTV, các phương tiện không dây kết hợp với dữ liệu số về đặc điểm và hành vi của khách hàng.” – Dave Chaffey, Insights Director at ClickThrough Marketing 

• “Digital Marketing đề cập đến nhiều lĩnh vực rộng hơn so với marketing truyền thống, chúng tiếp cận người dùng theo phong cách kĩ thuật số” – Wikipedia. 

Digital Marketing là gì? Tìm hiểu khái niệm và cơ hội việc làm Digital Marketing
Digital Marketing được chia làm hai chiến lược: kéo (pull) và đẩy (push)


Chiến lược đẩy trong Digital Marketing là thông qua các hình thức tương tác như quảng cáo bằng banner trên các website, gửi hàng loạt tin nhắn SMS hoặc e-mail… đến các đối tượng khách hàng để giới thiệu sản phẩm nhằm tìm kiếm đối tượng quan tâm để bán hàng. Chiến lược kéo là phương án căn cơ và dài hạn để tiếp cận khách hàng bằng cách để khách hàng chủ động tìm ra bạn thông qua các hoạt động tìm kiếm website, blog…


Hai chiến lược này có thể sử dụng bổ sung cho nhau. Ví dụ, khi gửi mail cho khách hàng, bạn có thể gửi kèm theo banner quảng cáo hoặc liên kết dẫn đến nội dung có thể download được. Bạn sẽ thu được nhiều lợi ích từ việc này. Bạn chẳng thể sửa xe bằng tay không được, đúng không? Bạn cần dụng cụ. Digital Marketing sẽ không khả thi nếu thiếu đi các công cụ của nó.
Tìm hiểu sâu hơn những khái niệm về Digital Marketing


1. “Digital Marketing is the use of Internet as a medium for marketing and communication”- Asia Digital Marketing Association. Tiếp thị số là việc sử dụng Internet làm phương tiện cho các hoạt động marketing và truyền thông

Đặc điểm phương tiện truyền thông của Digital Marketing

• Digital Media = Traditional Media 
• Measurable (có khả năng đo lường) 
• Targetable (nhắm đúng khách hàng mục tiêu) 
• Optimize able ( có thể tối ưu) 
• Addressable (xác định). lập trình iOS 
• Interactively (có tính tương tác) 
• Relevancy ( tính liên quan) 
• Viral able (có khả năng phát tán) 
• Accountable 

2. “Digital Marketing is the practice of promoting products and services using database-driven online distribution channels to reach consumers in a timely, relevant, personal and cost-effective manner” - Jared Reitzin, CEO - mobileStorm Inc. Tiếp thị số là việc thực thi các hoạt động quảng bá sản phẩm và dịch vụ, trong đó sử dụng các kênh phân phối trực tuyến - định hướng theo cơ sở dữ liệu - nhằm tiếp cận đến khách hàng đúng thời điểm, thích hợp, cá nhân hóa và chi phí hợp lý. Chỉ một kênh của Digital là mạng xã hội Twitter đã giúp Dell bán được 1 triệu usd vào năm 2009. Rất nhiều các thương hiệu mạnh đang bán hàng trên mạng xã hội.


3. Digital marketing’ describes the management and execution of marketing using electronic media such as the web, e-mail, interactive TV, wireless media in conjunction with digital data about customers characterstics and behaviour. - Dave Chaffey, Insights Director at ClickThrough Marketing Tiếp thị số là việc quản lý và thực hiện các hoạt động marketing, trong đó sử dụng các phương tiện điện tử, như: website, email, phương tiện không dây kết hợp với các dữ liệu số về đặc điểm và hành vi của khách hàng.


Các công cụ căn bản của Digital Marketing

• Online advertising (Quảng cáo trực tuyến) 
• Email marketing (Tiếp thị qua email) 
• SEM - Search engine marketing ( Paid listing - quảng cáo trên công cụ tìm kiếm, tại Việt Nam rất phổ biến với Google Adwords) 
• SEO - Search Engine Optimization (tối ưu hóa cho công cụ tìm kiếm) 
• Online PR (PR trực tuyến) 
• Mobile marketing (Tiếp thị qua điện thoại di động) 
• Social Media 
• Các công cụ Digital Marketing vẫn đang tiếp tục phát triển và mở rộng 

Cơ hội nghề nghiệp với marketing Agency


Về phân ngành agency thì thật sự là một thế giới rất mênh mông, trong đó tạm chia thành 4 phân ngành nhỏ hơn:


1. Công ty quảng cáo - Advertising agency: 

là những công ty cung cấp dịch vụ tư vấn dựa trên chuyên môn cao (expertise) về thương hiệu (brand), 

truyền thông (communication) , 

sáng tạo (creativity) và 

thực thi (execution).

Các công ty nổi tiếng trong ngành như Ogilvy & Mather (Mỹ), JW Thomson (Mỹ), Saatchi & Saatchi (Anh), Dentsu (Nhật), Cowan (Úc) …


2. Công ty truyền thông - Media agency: là những công ty sử dụng sự thấu hiểu về người tiêu dùng và các công cụ truyền thông để truyền tải những sản phẩm sáng tạo (từ client và advertising agency – ví dụ như TVC, Print-Ads) đến với người tiêu dùng tiềm năng.

4 tập đoàn truyền thông lớn nhất tại Việt Nam:

• GroupM (bao gồm 4 công ty bắt đầu bằng chữ M: Mindshare, Mediacom, Maxxus, MEC), 
• Publicis (bao gồm 5 công ty Starcom, Zenith, Opti, Equinox và Performics), 
• Dentsu Asia Network (bao gồm 3 công ty Dentsu Vn, Dentsu Alpha và Dentsu Media) 
• Đất Việt Group – VAC (bao gồm các công ty như Đất Việt Media, TKL Media, Đông Tây Promotions …)

Các Hình Thức Của Digital Marketing

Digital Marketing vẫn là khái niệm còn khá mới mẻ ở Việt Nam, khi du nhập vào Việt Nam, một số hình thức của Digital Marketing vẫn chưa được áp dụng rộng rãi. Bài viết chỉ tập trung những hình thức phổ biến nhất. Các công cụ được chia làm 3 nhóm tùy theo mục tiêu:

1 Nhóm tăng độ nhận biết thương hiệu

1. Display ads (Quảng cáo hiển thị)
2. PR trực tuyến
3. Blog & Forum

2 Nhóm tăng tính thuyết phục đối với sản phẩm và thương hiệu

1. Web-based marketing
2. Social Media marketing
3. PR trực tuyến
4. Blog & Forum
5. SEO (Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm)

3 Nhóm tăng doanh số và chăm sóc khách hàng

1. PPC: Google Adwords, Facebooks Ads
2. Social Media Marketing
3. Email Marketing
4. Mobile Marketing: Message (SMS & MMS)
5. SEO

Các công cụ Digital Marketing vẫn đang tiếp tục phát triển và mở rộng. Mỗi công cụ Digital Marketing đều có ưu điểm riêng, song doanh nghiệp cần tận dụng ‘đúng người đúng việc”, vì nếu không, hiệu quả sẽ không như ý muốn. Không một công cụ nào hiệu quả tuyệt đối hơn các công cụ khác, một kế hoạch truyền thông tích hợp nhiều công cụ, thậm chí cả những công cụ ngoài Digital Marketing, sẽ mang lại hiệu quả cao nhất.

Ưu điểm Nổi Bật của Digital Marketing

• Tính tương tác cao: tạo được phản ứng 2 chiều giữa marketer và người dùng, giúp marketer hiểu và xử lý nhanh hành vi và phản ứng của khách hàng.
• Hiệu quả cao vì lan tỏa nhanh, tiết kiệm chi phí, sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp có thể được tiếp thị 24/24 trong ngày.
• Xác định rõ được phân khúc khách hàng: mỗi công cụ sẽ áp dụng cho một phân khúc khách hàng khác nhau, phù hợp với đặc tính của mỗi khách hàng.
• Sự tích hợp công nghệ số hội tụ giúp chúng ta có nhiều lựa chọn hơn như cùng lúc có thể tác động đến khách hàng bằng Email Marketing, Website, Mobile Marketing, SMS, Social Media Marketing,…

Để làm được Digital Marketing, doanh nghiệp phải thỏa mãn các điều kiện sau:

• Đội ngũ của doanh nghiệp phải mạnh, có nhân viên am hiểu về marketing và công nghệ
• Hạ tầng cơ sở về công nghệ tốt
• Tham khảo danh sách các đối tác tiềm năng
• Nghiên cứu danh sách khách hàng, tìm hiểu khách hàng sử dụng những sản phẩm, dịch vụ nào để xác định các mặt mạnh – yếu của doanh nghiệp

(Nếu doanh nghiệp không có khả năng, bạn có thể nhờ đến sự hỗ trợ của các công ty chuyên cung cấp dịch vụ Digital Marketing vẫn căn cứ trên các yếu tố vừa nêu).

Muốn Digital Marketing thành công, cần hội đủ 4 yếu tố:

1. Có được cơ sở dữ liệu khách hàng
2. Tạo được sự tương tác
3. Có sự tích hợp các công cụ Digital và công cụ truyền trống
4. Chương trình phải đo lường được hiệu quả.

Con Dao Hai Lưỡi

Thế giới Internet là một môi trường tương tác đa chiều. Ở nơi đó, công chúng được tự do nói lên tiếng nói của mình nên họ rất thẳng thắn bình phẩm: yêu nói yêu, ghét nói ghét. Nếu thích, họ sẽ dành cho bạn những lời hoa mỹ, nếu ghét, họ sẽ thẳng tay ‘ném đá’ bạn tơi tả đến bầm dập… Hơn nữa, cộng đồng trên Internet rất ‘a-dua’. Bạn có thể hình dung sức mạnh của cộng đồng chứ?


Vì thế, để thực hiện chiến dịch Digital Marketing thành công, bạn phải có những bước đi đúng đắn ngay từ đầu và luôn đặt lợi ích khách hàng lên trên hết. Người ta sẽ không đối xử tệ với bạn nếu bạn đối xử tốt với họ. Dân gian có câu ‘tin xấu lan nhanh, tin tốt lan chậm” nhưng trong môi trường Internet, tin xấu và tin tốt đều lan nhanh như nhau!

Digital Marketing là một xu thế tất yếu trong xã hội hiện đại và bạn nên nhớ, “trâu chậm thường uống nước đục” nhé!

Ý Trinh phân tích về UX UI

CÁC NHÀ THIẾT KẾ UX – UI THƯỜNG LÀM NHỮNG GÌ?

Lần đầu đọc khái niệm ‘UX/UI’ (trải nghiệm người dùng / giao diện người dùng), tôi đã nhận ra rằng nó gần như là một phần công việc tôi đã làm trong ngần ấy năm mà chẳng qua tôi không biết.

Tôi đã thiết kế giao diện người dùng cho trang web từ năm 2001 và trong những năm tiếp đó tôi luôn học được những cách mới mẻ để giải quyết các vấn đề thiết kế mà tôi gặp phải.

Để trở thành một nhà thiết kế web thì bạn phải biết nhiều hơn việc lên bố cục cho từ ngữ và hình ảnh làm sao cho chúng luôn kết hợp hài hòa trên màn ảnh. Các chuyên viên phát triển và các nhà thiết kế như tôi, phối hợp cùng nhau để tạo nên các website với giao diện đơn giản nhất có thể sao cho người dùng có thể nắm bắt được mục đích của nó. Chúng tôi cũng phải kiểm nghiệm và điều chỉnh thiết kế web để làm nó hiệu quả trong sự hạn chế của nhiều trình duyệt web khác nhau như hiện nay.


Ngày nay, càng ngày càng có nhiều cách định nghĩa nhà thiết kế UX/UI hơn.

Tôi thiết kế và quản lý một dự án trang web – kết hợp với khách hàng và các nhà quảng cáo, nhà nghiên cứu và chuyên viên phát triển website – luôn đặt ra các câu hỏi để hiểu rõ hơn, luôn chắt lọc, kiểm tra và điều chỉnh kịp thời.

UX với UI

Định nghĩa và ý nghĩa rõ ràng giữa thiết kế UX và UI thì vẫn là vấn đề đang tranh cãi một cách nhức nhối, trong khi một số người xem rằng UX là phương thức cần phải có trong việc xây dựng websites và ứng dụng có chứa UI, một số khác lại cho rằng 2 cái như kiểu ‘tung hỏa mù’.

Tới đây, Jakub Linowski từ GoodUI cho biết khái niệm UX như sau:

“Không có một tiêu chuẩn nào thể hiện một cách thống nhất cho UX để chắt lọc ưu điểm khỏi khuyết điểm – ý tôi là theo một cách công bằng. Để nói rằng “tôi chỉ quan tâm làm sao cho người dùng có những trải nghiệm tốt” hay “Tôi đồng cảm với khách hàng” thật không thỏa đáng. Bạn cũng có thể đồng cảm với nhà thiết kế mà không phải thấu hiểu cho nhà thiết kế trải nghiệm người dùng.

Ngoài ra, khi bạn nhìn vào các mảng như tâm lý học về nhận thức, thiết kế đồ họa, quảng cáo, thiết kế UI thì bạn có thể dựa vào nhiều tiêu chuẩn như: hoàn thành nhiệm vụ, hoàn thành thời gian, có thể đọc được, dễ đọc, tỉ lệ hoán đổi, tỉ lệ tụt dốc, v..v… để giúp dẫn dắt thiết kế của bạn theo hướng tốt hoặc xấu. Nếu UX không thực sự có bất cứ điều gì độc đáo nổi bật từ sự rèn luyện trí óc thì coi như thất bại.”

Thử nghiệm và kiểm tra

Sự tân tiến của các thiết bị, phần mềm và sự kết nối nhanh chóng đòi hỏi nhu cầu có những thiết kế tuyệt vời hơn và một trải nghiệm thu hút người dùng hơn. Với nhiều thông tin và bằng chứng cho cách một người dùng tương tác trực tuyến, chúng ta càng hiểu rõ hơn về việc thử nghiệm và kiểm tra các phương pháp thiết kế có hiệu quả. 

UX/UI có thể là một thuật ngữ thông dụng để giúp định nghĩa một công việc phức tạp, nhưng không có nghĩa là nó gây khó khăn cho nhà thiết kế web. Các kĩ thuật và yếu tố của thiết kế UX/UI được thiết lập tốt giúp người ta cảm thấy dễ hiểu và tìm hiểu kĩ hơn. 

Vậy thì công việc của các nhà thiết kế UX/UI thực chất là gì? 

Một ngày của nhà thiết kế UX/UI thay đổi dựa trên giai đoạn của một dự án nhưng đều có liên quan đến một nhóm kĩ năng lớn xuyên suốt toàn bộ dự án từ khi bắt đầu cho đến lúc kết thúc – và thậm chí sau khi triển khai. 

Không những bạn cần hiểu cách người dùng ‘trải nghiệm’ trên website của bạn, nó căn bản còn là toàn bộ những cái bạn cần hiểu về thương hiệu (bạn là ai), để bạn có thể tạo ra môi trường phù hợp cho khách hàng (bạn đang nói chuyện với ai). 

Kế đến, dựa trên việc kiểm tra và nghiên cứu kĩ lưỡng các phương pháp tốt nhất cho việc thiết kế web, bạn xây dựng giao diện người dùng (UI), kiểm tra, chắt lọc, phát triển và triển khai nó. 

Để bạn có thể hình dung rõ hơn về cách làm việc trên một dự án, tôi trình bày tóm tắt quá trình chung như sau


1. Nội dung và nghiên cứu Trước khi bắt đầu bất cứ việc gì, chúng ta phải dành thời gian để thảo luận về tầm nhìn và mục tiêu của website. Chúng ta nhìn vào cấu trúc nội dung, thông điệp thương hiệu và định nghĩa làm sao để nó có thể phát triển một cách hiệu quả nhất để lôi kéo người dùng và đạt được mục tiêu kinh doanh.



2. Câu chuyện thương hiệu và ảnh đại diện của khách hàng Một câu chuyện thương hiệu mạnh sẽ giúp bạn truyền tải rõ giá trị mà bạn đang muốn đem lại cho người dùng. Nó được tạo ra dựa trên từng điểm tiếp xúc của trải nghiệm của riêng bạn. Đây là cách hay nhất để giữ mọi người trong nhóm gần nhau, tập trung và chứa đựng đủ thông tin về khách hàng lý tưởng của bạn để cho họ trải nghiệm, nhưng không nói quá tới mức bị hạn chế sự tân tiến và thay đổi theo thời gian. 

Ví dụ về một storyboard của thương hiệu và một ảnh đại diện của khách hàng



3. Mẫu phác thảo và quy trình làm việc Mẫu phác thảo thô đơn giản dẫn dắt cho bố cục của website hoặc ứng dụng. Có nhiều công cụ online khác nhau nhưng tôi thấy Marvel hay InVision đôi lúc hữu ích với tôi. Và tất nhiên, công cụ tốt nhất khi bắt tay làm bất cứ thiết kế nào là một cây bút chì và bàn vẽ – đó là cách nhanh nhất để mô phỏng mẫu phác thảo và quy trình công việc.

Nó giúp tôi lên ý tưởng theo kiểu nhanh, bụi bặm và trình bày ý tưởng nhanh chóng mà không cần phí thời gian cho những bản thiết kế với độ pixel hoàn hảo. 

Tôi có thể chụp ảnh lại những bản phác thảo bằng iphone, đăng tải lên Marvel và tạo ra một mẫu phác thảo đơn giản để thử nghiệm và kiểm tra tính lưu loát của chúng trên điện thoại. 

Chúng ta thật sự có thể chọn lọc giao diện người dùng và bắt đầu hiểu cả hành trình trải nghiệm qua website hay ứng dụng. 

Tôi cũng mô phỏng trực tiếp trên Illustrator để có những mẫu phác thảo chi tiết hơn. Tôi dùng các khuôn mẫu có sẵn của Interactive Sketching Notation dựa trên UI đã thử nghiệm và kiểm tra.

 

Mẫu phác thảo cho mỗi trang giao diện và sự tương tác được vẽ ra bằng Illustrator


4. Thiết kế giao diện người dùng Sau khi trình bày bản phác thảo đơn giản cho khách hàng, chúng tôi nhanh chóng thiết kế UI bằng Photoshop. Đầu tiên là thiết kế phiên bản điện thoại và kế đến là desktop, tạo ra một bản phác thảo dựa trên các thiết kế đã được đăng tải lên Marvel. Một công cụ online khác tôi đang học hỏi thêm để áp dụng lúc bấy giờ là Webflow. Nó đem đến cho tôi khả năng thiết kế trực tiếp trong trình duyệt, để tạo nên một trang web hoàn toàn ‘có tâm’.

5. Người dùng thử nghiệm và chọn lọc Trên hết, ngay từ đầu chúng tôi kiểm tra sự tương tác mẫu phác thảo vẽ tay nhưng cũng kiểm tra với mẫu phác thảo đầy đủ màu sắc để khách hàng và người dùng cảm nhận được vẻ ngoài và chức năng của thiết kế website. Đó là một cơ hội lớn để hiểu thêm về ngân sách và sự ràng buộc thời gian. Marvel hiện đang có sẵn tính năng kiểm tra người dùng sử dụng bằng video để bạn có thể thu hình lại sự di chuyển của người dùng qua mẫu phác thảo, thấy được nơi người dùng chạm hay click vào trên mỗi màn hình, nghe và xem phản ứng của người dùng qua âm thanh và video phản hồi vì họ đang sử dụng bản phác thảo của bạn.

Nhìn ai đó gặp khó khăn với thiết kế UI của bạn thật sự sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về người dùng và đưa ra nhiều quyết định chính xác hơn về thiết kế. Kết luận Sự tiếp cận của tôi ngày càng được mở rộng qua nhiều năm dựa trên loại dự án tôi làm. Tôi luôn học được kĩ thuật mới để lưu vào bộ kĩ năng cần có của tôi. Các công cụ tốt hơn dần trở nên có sẵn, xuất hiện ngày càng nhiều nghiên cứu dựa trên các phương pháp tốt nhất và sự thay đổi về công nghệ – nhưng các khái niệm thì vẫn tương đồng với nhau. Hãy tạo ra một thiết kế hướng tới sự liên kết con người lại với nhau qua giao diện người dùng.